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Tengo una puerta corredera con una tarjeta p501bh de 24 V. Tras activar las fotocélulas, la puerta ya no funciona y el indicador luminoso amarillo está encendido.

Productos afectados: OneGate 3, OpenGate 3 y SimplyOpen3

Probablemente se trate de un problema de configuración de la tarjeta electrónica. Solo hay que activar la función H (H -1) y desactivar la función J (J-0). 

Si después de hacer esto la puerta sigue sin funcionar, puedes ponerte en contacto con nuestros expertos. Un equipo de técnicos profesionales te ayudará a resolver tu problema.

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Mi puerta corredera se detiene durante su recorrido

Productos afectados: OneGate 3 y OpenGate 3

  • Verifica que no haya ningún obstáculo en el carril del suelo (piedras, etc.).
  • Asegúrate de que no haya puntos de fricción al mover manualmente la puerta.
  • Comprueba que la cremallera esté correctamente posicionada en relación con el piñón del motor (ni demasiado alta ni demasiado baja).
  • Verifica que la función 7 esté configurada en 7-5 o 7-6.
  • Reinicia un aprendizaje del sistema.

Mi puerta corredera se abre/se cierra sola después de 30 segundos

Productos afectados: OneGate 3, OpenGate 3 y SimplyOpen 3.

Mantén presionadas simultáneamente las dos teclas superiores de tu mando a distancia durante 3 segundos.

Mi motorización de cremallera ya no completa su recorrido.

Productos afectados: OneGate 3 y OpenGate 3

Paso 1: Aumentar la potencia con el programa 7.

Paso 2: Volver a programar el motor con las teclas RF y SET.

Si deseas más información, ponte en contacto con nuestros expertos. Un equipo de técnicos profesionales te ayudará a resolver tu problema.

Aprendizaje de mi motorización con cremallera

Productos afectados: OneGate 3 y OpenGate 3.

Si el aprendizaje no se inicia: aumenta la potencia modificando el parámetro 7 de 1 a 5, luego vuelve a iniciar el aprendizaje.