¿Tienes dudas? ¡Te respondemos!

¿Cuál es la duración de validez de mis puntos?

Duración de validez de un bono de compra = 3 meses

Una vez que conviertas tus puntos en un bono de compra, este será válido durante 3 meses.

Duración de vida de un punto = 2 años

Los puntos acumulados tienen una validez de 2 años a partir de la fecha en la que los hayas obtenido. Por ejemplo, un punto ganado en enero expirará en enero dos años después, mientras que un punto ganado en marzo expirará en marzo dos años después.

Código promocional de cumpleaños = 1 mes (30 días)

Además, con motivo de tu cumpleaños, te ofrecemos un descuento en forma de código promocional, válido durante 30 días a partir de su recepción.

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¿Cómo funcionan los puntos de fidelidad?

Descubre nuestro programa de fidelidad haciendo clic aquí.

¿Cómo convertir mis puntos en un cupón de descuento?

¡Transforma tus puntos en un cupón de descuento en cualquier momento! No se requiere un monto mínimo para utilizar tu saldo acumulado. Tienes dos opciones para convertir tus puntos en un cupón de descuento:

Al momento de la compra: Haz clic en "Convertir mis puntos en un cupón de descuento de X €" en tu carrito, y se aplicará automáticamente un código promocional correspondiente al monto de tu saldo acumulado.
Desde tu espacio cliente: Ve a la pestaña "Programa de fidelidad" para consultar el saldo de tus puntos y convertirlos directamente en un cupón de descuento haciendo clic en "Convertir mis puntos en un cupón de descuento de X €". Recibirás un código promocional que podrás ingresar al realizar tu compra.

¿Dónde puedo consultar mi saldo de puntos?

Para conocer tu saldo de puntos, simplemente inicia sesión en tu cuenta para acceder a tu espacio cliente y selecciona la pestaña "Programa de Fidelidad" para ver todos los puntos acumulados.

¿Cuáles son las recompensas / ventajas?

Unirse al programa de fidelidad de SCS Sentinel te permite disfrutar de ventajas y recompensas durante todo el año:

Tus compras son recompensadas: Cada euro gastado equivale a 1 punto de fidelidad. Y 1 punto equivale a 0,05 € de descuento, lo que representa un 5 % de descuento en tus compras.
Descuento de cumpleaños: Disfruta de una reducción de 7 € para celebrar tu cumpleaños.
Ofertas exclusivas: Accede a promociones y beneficios personalizados.