Política de privacidad y confidencialidad - iSCS Sentinel

Versión en vigor a partir del 31 de marzo de 2025

Preámbulo

Esta sección está dedicada a nuestra Política de privacidad y confidencialidad para la aplicación móvil «iscs sentinel». Le permite saber más sobre el origen y el uso de la información procesada al utilizar los servicios de iscs sentinel y sobre sus derechos. Por consiguiente, esta política es importante para usted, puesto que desea tener una experiencia positiva y segura con nuestros servicios, y para nosotros, porque queremos responder de forma precisa y completa a sus preguntas acerca del uso de nuestra aplicación y tener en cuenta sus deseos.

A los efectos de la presente Política, la expresión «Datos Personales» designa los datos que se refieren únicamente a usted en un momento dado, independientemente de la terminal que esté utilizando. El término «Terminal(es)» se refiere al equipo de hardware (tablet, smartphone) que utiliza para gestionar los servicios.

La aplicación «iscs sentinel» le permite disfrutar de los servicios relacionados con los productos de la gama conectada: seguridad y confort en el hogar.

La protección de Datos Personales es una cuestión de confianza y esta es muy importante para nosotros. Todo tratamiento de sus Datos Personales se lleva a cabo en cumplimiento de las disposiciones legales aplicables en la materia. A continuación, nos gustaría informarle sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos. SCS Sentinel es el responsable del procesamiento de sus Datos Personales.

¿Qué Datos se recopilan?

En el marco del funcionamiento de los servicios de SCS Sentinel, SCS Sentinel puede recopilar Datos Personales. Estos datos se procesan de acuerdo con los fines para los que fueron recopilados. Se almacenan en condiciones diseñadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.

Los datos que podemos recopilar pueden incluir sus Datos denominados «Personales», ya que nos permiten identificarlo como una persona determinada. Recopilamos, en particular, su dirección de correo electrónico, su nombre y apellidos, una foto de usuario opcional, la dirección del lugar de instalación, la lista de productos declarados en la aplicación y su configuración, sus fotos, los vídeos y la lista de productos compartidos.

¿Cuándo se recopilan los Datos?

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando crea su cuenta de usuario. Los demás Datos Personales mencionados en el párrafo anterior se recopilan durante la adición, la configuración de sus productos en la aplicación móvil y durante su uso.

¿Con qué fines se utilizan sus Datos?

Los datos recopilados son necesarios para la gestión de los servicios y no se utilizan para otros fines.

¿Sus Datos se comparten con terceros?

Es probable que el editor de la solución informática y sus socios tengan acceso a los datos de gestión de la aplicación para garantizar su correcto funcionamiento (su dirección de correo electrónico, la lista de productos declarados, los vídeos, la lista de productos compartidos).

Alojamiento de sus Datos Personales

Los datos de gestión de la aplicación se almacenan en servidores seguros ubicados en Francia y Alemania. Los archivos de vídeo se graban localmente en las cámaras conectadas con un tiempo de conservación limitado por la capacidad de almacenamiento del equipo.

Confidencialidad de sus Datos Personales

Para garantizar la confidencialidad de sus Datos Personales, todos los intercambios entre la aplicación y el servidor se encriptan a través de HTTPS con la autenticación necesaria. Su contraseña se almacena de forma codificada en una base de datos. En el momento de crear su cuenta, se utiliza un mecanismo de confirmación de su identidad.

Los vídeos grabados por las cámaras conectadas pueden visualizarse a través de la aplicación «iscs sentinel». Asimismo, es posible retransmitir el vídeo en directo. El titular de la solución puede gestionar cómo compartir los productos con otras personas desde la aplicación.

Sus derechos

De acuerdo con la Ley de informática y libertades francesa del 6 de enero de 1978 (Loi Informatique et Libertés), usted tiene el derecho de acceso, rectificación, eliminación y oposición a los datos que le conciernen ante SCS Sentinel. La aplicación «iscs sentinel» le permite modificar su nombre de usuario y restablecer su contraseña, así como añadir, modificar y eliminar productos declarados.

Por otra parte, puede ejercer sus derechos formulando una solicitud por correo electrónico a dpo@scs-sentinel.com. Para cualquier información sobre la protección de Datos Personales, también puede consultar el sitio web de la Comisión Nacional francesa de Informática y Libertades (CNIL) en www.cnil.fr.