ESP
Solutions jardin et solaire
-30% sur la sécurité, code : 30SECU | voir la sélection
Payez en 3x sans frais avec Alma | Dès 100€ d'achat
Livraison offerte en point relais | Dès 80€ d'achat
FRA
-
-
-
-
-
-
-
-
CONSEILS
-
-
-
-
-
-
-
CONSEILS
-
-
-
-
-
-
-
-
CONSEILS
-
-
-
-
-
-
-
-
RESTEZ CONNECTE AVEC L'APPLICATION SCS SENTINEL
-
-
-
-
-
OFFRE DU MOMENT
-
-
-
-
-
Notre sélection solaire
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
CONSEILS
-
-
-
-
-
-
-
-
-
CONTACTEZ NOS EXPERTS
-
CHAT EN LIGNE
-
AIDE AU FINANCEMENT
-
-
-
-
RESTEZ CONNECTE AVEC L'APPLICATION SCS SENTINELNotre application maintenue et développée en France vous accompagne au quotidien et vous offre une expérience personnalisée.
-
-
-
-
CONSEILS
-
-
-
-
-
-
RECONDITIONNÉS
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Pièces détachées motorisation portail et garage
-
-
-
Pièces détachées pour systèmes d’accès
-
-
Besoin d'aide pour la réparation ?
-
-
-
-
-
-
-
FRA
Vous avez des questions ?
On y répond !
J’utilise l’application InYourLife, mais je rencontre des problèmes avec celle-ci (problème de connexion, l’application ne répond plus…)
Si vous rencontrez des dysfonctionnements avec l’application InYourLife, nous vous invitons à contacter notre SAV via notre chat en ligne gratuit en joignant si possible votre facture ou ticket de caisse.
Pour les caméras merci de nous transmettre également la référence de votre produit (SVIXXXX), son ID ainsi que le nom, prénom et adresse mail d’inscription sur l’application InYourLife. Nous pourrons alors supprimer votre caméra de votre compte et vous orienter vers une application de substitution pour vous reconnecter facilement.
Veuillez accepter les cookies pour accéder au chat en ligne, en cliquant sur cette icône en bas à gauche du site. 
FAQ de la même catégorie
Est-ce que je peux visualiser la vidéo de ma caméra connectée de n’importe où ou est-ce que je suis obligé d’être en Wi-Fi ?
Votre caméra doit être connectée au Wi-Fi pour fonctionner. Une fois installée, vous pouvez visualiser les vidéos à distance via notre application mobile, que vous soyez en Wi-Fi ou en 4G, où que vous soyez.
Les caméras connectées SCS Sentinel sont-elles compatibles avec le Wi-Fi 5 Ghz ?
Nos modèles de caméra sont compatibles 2,4 Ghz seulement.
Je possède une centrale d’alarme SCS1 Comfort+ et je n’ai pas de réseau avec ma carte SIM (GSM SIGNAL clignote)
Nous vous invitons à désactiver le code PIN de la carte SIM avec un téléphone mobile classique.
Comment connecter ma caméra SolarCam Rotative (SVI0074) ?
Afin de mettre en fonction sereinement votre caméra, voici quelques points à connaitre et à vérifier :
- Emplacement des éléments à repérer :
Étape 1 : Chargez complètement la caméra avec le câble de recharge USB-C fourni. Vous pouvez également utiliser un chargeur de téléphone portable actuel. On vous explique aussi comment recharger votre caméra SolarCam Rotative ici : Rechargement de la batterie.
Étape 2 : Insérez la Carte SD si besoin.
Étape 3 : Veillez à allumer la caméra grâce au bouton ON/OFF. La caméra s’allume en rouge et bleu puis clignote.
Étape 4 : Installez l’application iSCS Sentinel en acceptant toutes les demandes d’autorisation.
Étape 5 : Créez votre compte iSCS Sentinel. Attention, Vous devez avoir un ✓ vert en face de vos adresses e-mail et de vos mots de passe. S’il n’apparait pas, vérifiez les caractères spéciaux du mot de passe. Seuls @ # $ % ^ et * sont acceptés. Voici une vidéo explicative : SolarCam ROTATIVE - Programmation & installation de la caméra extérieure solaire SCS Sentinel
Étape 6 : Suivez les instructions pour la connexion de la caméra. Activez le wifi, la localisation ainsi que le Bluetooth de votre smartphone. Le QR code à scanner se trouve sur le dessus de la caméra :
Étape 7 : Lors de la connexion, pensez à cliquer sur le « OK » :
