Vous avez des questions ?
On y répond !

Alarme & Sécurité

Est-ce que je peux visualiser la vidéo de ma caméra connectée de n’importe où ou est-ce que je suis obligé d’être en Wi-Fi ?

Votre caméra doit être connectée au Wi-Fi pour fonctionner. Une fois installée, vous pouvez visualiser les vidéos à distance via notre application mobile, que vous soyez en Wi-Fi ou en 4G, où que vous soyez.

Les caméras connectées SCS Sentinel sont-elles compatibles avec le Wi-Fi 5 Ghz ?

Nos modèles de caméra sont compatibles 2,4 Ghz seulement.

Je possède une centrale d’alarme SCS1 Comfort+ et je n’ai pas de réseau avec ma carte SIM (GSM SIGNAL clignote)

Nous vous invitons à désactiver le code PIN de la carte SIM avec un téléphone mobile classique.