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Apprentissage de ma motorisation à crémaillères

Produits concernés : OneGate 3 et OpenGate 3

Si l’apprentissage ne se lance pas : augmenter la puissance en modifiant le paramètre 7 de 1 à 5, puis relancer un apprentissage.

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Mon portail coulissant s’arrête pendant sa course

Produits concernés : OneGate 3 et OpenGate 3

  • Vérifiez qu’aucun obstacle n’est présent sur le rail au sol (cailloux, etc…)
  • Assurez-vous de l’absence de points durs quand vous manoeuvrez votre portail mauellement.
  • Vérifiez le bon positionnement de la crémaillère par rapport au pignon du moteur (ni trop haut, ni trop bas)
  • Vérifiez que la fonction 7 soit réglée sur 7-5 ou 7-6.
  • Relancez un apprentissage du système.

Mon portail coulissant s’ouvre/se ferme tout seul au bout de 30 secondes

Produits concernés : OneGate 3, OpenGate 3 et SimplyOpen 3

Maintenir simultanément les deux touches du haut de votre télécommande pendant 3 secondes.

J’ai un portail coulissant avec une carte p501bh 24V. Après l’activation des photocellules, le portail ne fonctionne plus et le voyant jaune est allumé.

Produits concernés : OneGate 3, OpenGate 3 et SimplyOpen3

Il s’agit probablement d’un problème de paramétrage au niveau de la carte électronique. Il faut activer uniquement la fonction H (H -1) et désactiver la fonction J (J-0). Si après cette manipulation votre portail ne fonctionne toujours pas, nous vous invitons à contacter nos experts. Une équipe de techniciens professionnels saura vous aider dans la résolution de votre problème.

Ma motorisation à crémaillères ne fait plus sa course complètement

Produits concernés : OneGate 3 et OpenGate 3

Étape 1 : Augmentez la puissance avec le programme 7.

Étape 2 : Reprogrammez votre motorisation avec les touches RF et SET.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations, nous vous invitons à contacter nos experts. Une équipe de techniciens professionnels saura vous aider dans la résolution de votre problème.