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Le moteur à vérins (SCS 1, OpenGate 1 et SimplyOpen1+) tourne mais ne bouge pas
Réembrayez votre vérin.
FAQ de la même catégorie
Le portail se ferme, s'ouvre et se ferme de nouveau lorsqu'il arrive en butée ?
Produits concernés : SimplyOpen 1, SimplyOpen 1+, SimplyOpen 2, OpenGate 1, OpenGate 2, SG1 et SG2
Ce comportement est normal. Il s'agit d'une fonction appelée "reprise de fermeture", qui permet d'assurer que le portail est bien verrouillé en butée. Ce mécanisme garantit un bon ajustement du vantail et empêche toute résistance ou obstacle éventuel de perturber la fermeture complète. Si ce fonctionnement persiste de manière anormale ou provoque des dysfonctionnements, nous vous recommandons de vérifier les réglages du moteur et de refaire si besoin l’apprentissage.
Mon portail battant ne s’ouvre / ne se ferme pas toujours complètement ?
Produits concernés : OneGate 1, SCS 1, OpenGate 1, OpenGate 2 et OneGate 2
Si vous rencontrez ce problème, vous devez mettre les switchs 2 et 3 sur OFF : ils se trouvent dans votre boîtier. Il se peut qu’il y ait une erreur dans la pose de votre portail, nous vous recommandons de vérifier vos cotes de pose. Si après cela le problème persiste, nous vous invitons à contacter nos experts. Une équipe de techniciens qualifiés vous répondra et saura vous aider en direct dans la résolution de votre problème.
Mon portail battant se ferme tout seul / ne se ferme plus tout seul ?
Produits concernés : OneGate 1, SCS 1, OpenGate 1, OpenGate 2, OneGate 2, SimplyOpen 1, SimplyOpen 1+ et SimplyOpen 2
Placez-vous devant la motorisation et maintenez simultanément les 2 boutons du haut de la télécommande pendant 3 secondes. Cela permet d’activer ou de désactiver la fermeture automatique.
Si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à contacter nos experts. Une équipe de techniciens qualifiés vous répondra et saura vous aider dans la résolution de votre problème.
Mon portail battant s’ouvre bien en entier, mais je n’ai pas d’ouverture piéton lors d’un appui en haut à droite de ma télécommande.
Produits concernés : OneGate 1, SCS 1, OpenGate 1, OpenGate 2 et OneGate 2
Vos moteurs sont câblés à l’envers. Veuillez revoir le câblage en suivant la notice.