Le Membre cumule des points de fidélité pour chaque achat réalisé sur le site www.scs-sentinel.com . Ces points peuvent être convertis à tout moment en bons de réduction. À l’occasion de son anniversaire, le Membre bénéficie également d’une remise spéciale sous forme de code promotionnel envoyé à l’adresse email fournie lors de la création de son compte client.

Pour convertir ses points, le Membre peut accéder à son espace fidélité dans la rubrique « Mes points de fidélité » via « Mon Espace Client ». La conversion est possible à tout moment, sans condition de montant minimum. Deux options sont disponibles :

1. À la première étape du panier, le Membre peut cliquer sur l’option « Convertir mes points en bon de réduction de X € ». Le code promotionnel correspondant au solde des points sera automatiquement appliqué à la commande.

2. Depuis l’espace client : Le Membre peut accéder à son espace personnel via « Mon Espace Client », puis se rendre dans la rubrique « Mes points de fidélité » pour consulter le solde de ses points. Il a la possibilité de convertir ses points en bon de réduction en cliquant sur « Convertir mes points en bon de réduction de X € ». Un code promotionnel sera généré et visible dans l’espace client. Ce code sera également mis en avant dans le panier, au niveau du tableau récapitulatif des produits commandés, pour une utilisation facile et immédiate.

En ce qui concerne les différentes dates de validité :

• Durée de validité d’un bon de fidélité = 3 mois

Une fois que le Membre a converti ses points en bon d'achat, ce dernier reste valide pendant 3 mois à compter de la date de conversion.

• Durée de vie d’un point = 2 ans

Les points cumulés par le Membre sont valables pendant une durée de 2 ans à partir de leur date d’acquisition. Par exemple, un point cumulé en janvier expirera en janvier deux ans plus tard, tandis qu’un point gagné en mars expirera en mars deux ans plus tard.

• Code promotionnel anniversaire = 1 mois (30jours)

À l’occasion de son anniversaire, le Membre reçoit une remise spéciale sous forme de code promotionnel. Ce code, envoyé par email, est valide pendant 30 jours à compter de sa date de réception.

 Le Membre peut utiliser un seul bon de fidélité par commande sur www.scs-sentinel.com. Le cumul de plusieurs bons sur une même commande n’est pas autorisé. Les points sont attribués même en cas de produit en promotion et reconditionnés.

 Ces bons de réduction ne peuvent être échangés ou fractionnables et ne sont ni compensables, ni remboursables en espèces et ni transmissibles à un tiers. Si le client utilise un bon de réduction d’une valeur supérieure au montant du panier, la différence sera automatiquement convertie en un nouveau bon de fidélité correspondant au montant restant.